Terakhir diperbarui: 30 Juli 2026

Selamat datang di KKS Ku, aplikasi resmi milik Koperasi Kredit Sejahtera yang dirancang untuk memberikan kemudahan layanan kepada anggota dalam mengakses informasi dan transaksi koperasi secara digital. Dengan mengunduh, mengakses, dan menggunakan KKS Ku, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Ketentuan Penggunaan ini.

  1. Definisi

Dalam Ketentuan ini, “Aplikasi” berarti KKS Ku sebagai platform digital resmi milik Koperasi Kredit Sejahtera. “Pengguna” berarti anggota atau pihak lain yang menggunakan aplikasi ini dengan akun terdaftar. “Koperasi” berarti Koperasi Kredit Sejahtera sebagai penyedia layanan dan pemilik aplikasi.

  1. Ruang Lingkup Layanan

KKS Ku menyediakan layanan berupa pendaftaran dan pengelolaan data keanggotaan, informasi simpanan dan pinjaman, pengajuan pinjaman serta pelunasan, notifikasi dan pengumuman koperasi, serta fitur komunikasi dan edukasi lainnya yang ditetapkan oleh Koperasi Kredit Sejahtera.

  1. Hak dan Kewajiban Pengguna

Pengguna wajib memberikan data yang benar, lengkap, dan terkini saat melakukan pendaftaran atau transaksi. Pengguna juga wajib menjaga kerahasiaan akun, termasuk PIN dan kata sandi, serta bertanggung jawab penuh atas seluruh aktivitas yang terjadi melalui akunnya. Pengguna diharapkan menggunakan aplikasi dengan itikad baik dan sesuai dengan tujuan koperasi.

  1. Larangan Penggunaan

Pengguna dilarang menggunakan KKS Ku untuk tujuan yang melanggar hukum, memberikan informasi palsu, mengakses data anggota lain tanpa izin, atau mengubah maupun menyebarluaskan bagian mana pun dari aplikasi tanpa izin tertulis dari Koperasi Kredit Sejahtera.

  1. Tindakan atas Pelanggaran

Koperasi Kredit Sejahtera berhak menonaktifkan akun sementara atau permanen apabila ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan ini. Koperasi juga berhak menghapus data pengguna yang melanggar serta melaporkan aktivitas yang melawan hukum kepada pihak berwenang sesuai peraturan yang berlaku di Indonesia.

  1. Pembatasan Tanggung Jawab

Koperasi Kredit Sejahtera tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan akun, gangguan sistem di luar kendali koperasi, atau kerugian tidak langsung yang timbul akibat penggunaan aplikasi di luar ketentuan ini.

  1. Keamanan dan Perlindungan Data

Pengelolaan data pribadi pengguna diatur dalam Kebijakan Privasi KKS Ku, yang merupakan satu kesatuan dengan Ketentuan Penggunaan ini. Dengan menggunakan aplikasi, pengguna menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana diuraikan dalam kebijakan tersebut.

  1. Penghentian Layanan dan Penghapusan Akun

Pengguna dapat mengajukan penghapusan akun melalui formulir resmi yang disediakan. Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat dipulihkan. Data transaksi yang diwajibkan oleh hukum tetap disimpan sesuai ketentuan perundang-undangan yang berlaku.

  1. Perubahan Ketentuan

Koperasi Kredit Sejahtera dapat memperbarui Ketentuan Penggunaan ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diumumkan melalui aplikasi KKS Ku, dan pengguna dianggap menyetujui perubahan tersebut apabila tetap menggunakan aplikasi setelah tanggal pembaruan.

  1. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

  1. Kontak dan Pengaduan

Untuk pertanyaan, keluhan, atau permintaan penghapusan akun, pengguna dapat menghubungi:
Koperasi Kredit Sejahtera (Kantor Pusat)